工、横向分权扁平化管理酒店有三管理层级，酒店经营理团队13位，基层管理人员从酒店副经理到班主，2030位所谓矩阵式管理纵向由各部门负责人，就是管理团队来为部门的运营结果来负责，政团队从横向协助理。它的核心职责是协助管理，核心工作是落实、干预支援我“欧美国产激情视频一区二区三区”泰坦尼克号的经历所以进入了今天下午的，有酒店业，无论你业主也好，做酒店设的也好，做酒店顾问的也好，做酒店运营的也好，大家现在都很焦虑，都很挣扎，因为载体没有了，船沉了，船破了。那么方向也没有了，究竟我们学的这些理果过时了，那新理在?大都在找新载体

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话，这句话当时万豪先生跟我讲的，当美国发生911以后，整产业、旅游业塌糊涂，就突然出现了互联网蓬勃发展，酒店业就控制了刚才到酒店怎么这么便宜，你把万、希尔顿、凯悦所有市值加起来都很少我跟万会他就了句话，今天面临大量资的变化技的变化，他我不知道。

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，我还认为实体经济加互联网大赢，不能谁干掉谁的。因为没有实体经济全部是亏的。你1956年到2003年美国纳达克和华尔股民最大贡率头20家公司没有一高技司，我得卡夫食品，二个标准石油。全实体经济产业，在世界上生存的非常稳健，给股民带来非常稳健的回报

主的想法，未来的酒店业应该是么样?有没有特清晰的图?应还没有吧，因为来么样除了上帝以外没人能知道。但我想我个人刚才把我所有听的东西整合了下，我结出三点，我得这三点不管工业时代移动互联或者将来么样，能这三点基本上是永久不变的我后把我这三点跟大家分

程更注重有节奏的投资回报，高星级酒店的利润会受到些影响，但不会是很大的影响携程在高市场也积的比较的优势，例如，携程高产品用户的活跃度不比美团低：进攻与防御是同时存在的，在携程向低下沉的同时，去哪儿网、美也会攻击携程的高酒店。建章：总体来看，由高到。

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会取决于我今天的择。果我们能解决好人的题，如果我们以点燃人的激情，让大家不地进行创新，我们相信即便不完美的酒店也可以给大提供一非常惊喜的结果，也可以给大提供一高持盈利、高回报、高收益，可以实现酒店经营酒店消费酒店投资和酒店各级员工的和谐共“欧美国产激情视频一区二区三区”都非常有经验我这里讲一点微观的，我这一组里边有些是刚刚进入酒店的业主，他们都问了一些问题，比我如何选择管理司，比理司的些标准，还有到底怎么和理司打交道。来这个也非常细。我上在会上也说过，这就像我妻一样，谈朋友一样，相互首先要了解，匹配不匹

新住宿的商业模式在出现，但是我想酒店还是酒店。我在这里的作为酒店人我曾经打过辉煌的酒店业。所以在今天这个会上，点我希望和大家分的是我们曾经代走过的人，每一代是每一代，也不定每代人定跨过两代人或三代所以不有任何的自卑，曾经都很辉煌吗我觉得非常

，不得不重新酒店的经营管理，重新评估酒店理机制。接下来给大家看案例酒店，这酒店我们在北管理的酒店，它是带郊区接近六，建筑面23000平米257间房，将1000餐位2008年开业，四星级标准，2009年累计亏1500万2010年我正式接这酒店，当时这酒店么

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再往下走该么?业主就想把这酒店卖了就完了，我就轻松了，旁边的楼面地价都已经五万块钱了，五星级的酒店怎么也卖7万每平米，但这是不可能的，买方不傻的，保险公司也不是人傻钱的主，钱但要算回报率为么咱资产的交易一死水，国内酒店资产的交易死水，基上没有成交

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己的性化这一块能够取得长足的进我其中有一80后，我你认为来酒店是么样?他的要求，他说到这个酒店的时候里边有我喜欢的人，我一我非常受到启发，以后酒店业可以提供这种服务啊，因为可以量作这非常性化的东西，每个人想实现他最珍贵的东西，有人喜海边，有人

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